O serviço pode ajudar os titulares de PIC a: acessar o banco de dados NLIS, transferir estoque dentro ou fora de seu PIC, capturar remessas anteriores, usar aplicativos de dispositivos de scanner ou NLIS Buddy para transferências, entender mensagens de erro/aviso no banco de dados, corrigir uploads, gerenciar etiquetas de estoque morto, registrar/substituir relatórios PIC perdidos ou danificados e regenerar PIC, MyMLA, credenciamento LPA e tags NVD, conhecimentos de embarque e eNVD.