Abu Dabi: A Embaixada da Índia nos Emirados Árabes Unidos lançou um portal de agendamento on-line para serviços de passaporte, visto e certificado, permitindo que os requerentes marquem uma consulta antes de visitar a Embaixada em Abu Dhabi ou o Consulado da Índia em Dubai.
Anunciado no domingo, 5 de julho, o novo sistema visa melhorar o acesso aos serviços consulares e reduzir os tempos de espera em ambas as missões.
Os candidatos agora podem agendar consultas on-line para serviços de passaporte, visto e atestado.
Segundo a embaixada, os candidatos com agendamento confirmado poderão entrar nas instalações 15 minutos antes do horário agendado. Para evitar superlotação, apenas será permitida a entrada de requerentes, exceto quando ambos os pais forem obrigados a acompanhar o menor.
Na embaixada em Abu Dhabi, os requerentes que procuram serviços consulares, de passaporte e de visto (CPV) devem entrar pelo portão principal da Al Safarat Road. As consultas relacionadas com a entrega de documentos e pedidos previamente apresentados serão tratadas na Ala Consular na Guardian Tower, Al Ishirah Road.
No Consulado Geral em Dubai, os solicitantes de passaporte e visto deverão entrar pelo Portão 2, enquanto o Portão 1 será utilizado para serviços de atestado e outras consultas consulares.
O atendimento presencial ainda é limitado
A embaixada disse que os serviços limitados de atendimento presencial continuarão das 9h às 11h em ambas as missões. Será dada prioridade aos casos de recém-nascidos e certificados de emergência, enquanto outros candidatos são incentivados a utilizar o sistema de marcação online.
Os candidatos devem preencher o formulário de candidatura, documentos comprovativos e taxas aplicáveis. Os pagamentos continuarão a ser aceitos somente em dinheiro e os solicitantes são aconselhados a levar consigo uma determinada quantia.
Por que os serviços estão mudando para embaixadas e consulados?
A nomeação ocorre no momento em que as embaixadas e consulados continuam a fornecer passaportes, vistos, atestados e outros serviços consulares diretamente de suas instalações, após o lançamento dos serviços da Alhind Tours and Travels Private Ltd.
Alhind foi selecionado para administrar os novos Centros de Solicitação Consulares Indianos (ICACs) nos Emirados Árabes Unidos a partir de quarta-feira, 1º de julho. No entanto, a transição foi suspensa depois que o processo de submissão se tornou objeto de uma disputa legal perante o Tribunal Superior de Delhi.
Desde então, a empresa afirmou estar totalmente preparada para iniciar as operações e concluiu a instalação de 16 centros de aplicação nos Emirados Árabes Unidos. Acrescentou que o serviço terá início assim que a autorização for dada pela embaixada.