O Google Voice existe há quase duas décadas de alguma forma e, nesse período, pouco mudou. Como já uso o serviço há algum tempo, não tenho muitas reclamações. Mas gostaria que implementasse um toque mais moderno que vemos em outros serviços VoIP.
Embora não pareça que isso aconteça tão cedo, recebemos a notícia de que o Voice está adicionando dois novos planos. Autoridade Android observou a mudança, que parece ter caído em junho, com a introdução do Google Starter e do Google Standard.
O que o novo plano oferece?
O plano Starter custa US$ 10/mês, enquanto o plano Standard custa US$ 20/mês. Este último atualmente está com desconto, mas com redução de 50% no preço mensal, com validade de seis meses. Nada mal, se você deseja atualizar sua experiência com o Google Voice.
Então, o que você ganha em comparação com o plano gratuito regular? Bem, o plano Starter vem com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, proteja seu número de telefone para que ele não seja perdido, chamadas a três e suporte para telefone fixo e ATA.
O plano padrão vem com tudo na opção Starter, mas você obtém algumas ferramentas especiais do Gemini, como gravação de voz, além de “roteamento automático de contatos”. Este último faz com que as coisas pareçam mais profissionais se você administrar essa linha em uma empresa. Claro, se quiser mais, você também pode se inscrever em um plano profissional.
Além do acima, você começa com recursos mais sofisticados, como fila de chamadas. eDiscover, conecte números de telefone existentes ao Voice e muito mais. Muitas dessas opções são ótimas se você dirige uma empresa ou deseja algo mais aprofundado quando se trata de suporte por telefone. Você também pode escolher o nível Premier que oferece suporte internacional.
Agora, entendemos, esses planos de pagamento não são para todos. Mas há uma necessidade aí, e o Voice pode fornecer os serviços que algumas pessoas procuram. Se você não precisar deles, basta seguir o plano básico gratuito e continuar como de costume. Pessoalmente, acho que se o Google adicionar suporte para RCS, isso facilmente me fará pagar pelo plano.
No entanto, muitos pedem esse recurso há anos, mas parece que ele chegará em breve.